ความเป็นส่วนตัวของท่าน

twinking นโยบายความเป็นส่วนตัว – วิธีที่เราดูแลและคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกทุกคน

twinking เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐาน ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย เราจึงออกแบบระบบและนโยบายทุกอย่างด้วยความตั้งใจจริงที่จะคุ้มครองข้อมูลสมาชิกให้ดีที่สุดเท่าที่ทำได้

อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568 เวอร์ชันภาษาไทย

สรุปสั้นๆ สำหรับสมาชิก

  • เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ
  • ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
  • ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกชิ้น
  • ท่านมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข และลบข้อมูล
  • ใช้คุกกี้เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้นเท่านั้น
  • แจ้งทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

1บทนำ – ทำไมความเป็นส่วนตัวถึงสำคัญสำหรับ twinking

เมื่อท่านสมัครสมาชิก twinking ท่านกำลังมอบความไว้ใจบางอย่างให้กับเรา นั่นคือความไว้ใจว่าเราจะใช้ข้อมูลของท่านอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงเป็นเอกสารที่ twinking จัดทำขึ้นอย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่เอกสารประกอบพิธีที่ไม่มีใครอ่าน

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อท่านเข้าถึงและใช้บริการผ่าน twinking.app รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ ระบบแชทซัพพอร์ต และช่องทางอื่นๆ ที่ twinking ให้บริการ

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีได้ทันที นโยบายนี้ควรอ่านคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ twinking

เราเขียนนโยบายฉบับนี้ด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย หากมีข้อสงสัยในจุดใด ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ twinking พร้อมอธิบายให้ตลอด 24 ชั่วโมง

2ข้อมูลที่ twinking เก็บรวบรวม

twinking เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่ต้องการ ข้อมูลแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง เหตุผลที่เก็บ
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน ยืนยันตัวตน (KYC) และป้องกันการฉ้อโกง
ข้อมูลการติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล การแจ้งเตือน ยืนยัน OTP และซัพพอร์ต
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝาก-ถอน ประมวลผลธุรกรรมและป้องกันการฟอกเงิน
ข้อมูลการใช้งาน เกมที่เล่น, เวลาการเล่น, IP Address ความปลอดภัย ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ
ข้อมูลอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

3วิธีที่ twinking เก็บข้อมูลของท่าน

ข้อมูลที่ twinking มีอยู่มาจากแหล่งต่อไปนี้

  • ท่านให้โดยตรง: เมื่อสมัครสมาชิก กรอกข้อมูลส่วนตัว ส่งเอกสารยืนยันตัวตน หรือติดต่อซัพพอร์ต
  • ระบบเก็บอัตโนมัติ: เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบบันทึก IP Address, เวลาเข้าใช้งาน, หน้าที่เข้าชม และการกระทำบนแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: สำหรับการปรับประสบการณ์ใช้งานและการวิเคราะห์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อคุกกี้
  • บุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ: ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารและ PromptPay อาจส่งข้อมูลยืนยันธุรกรรมให้เรา เพื่อให้การฝาก-ถอนเงินสมบูรณ์
twinking ไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนตัวจากนายหน้าข้อมูล (Data Broker) หรือแหล่งที่ไม่โปร่งใสใดๆ ทั้งสิ้น

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

twinking ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ท่านทราบ

  • ให้บริการตามสัญญา: ประมวลผลการสมัครสมาชิก ฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกม และจัดการบัญชีของท่าน
  • ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงตามข้อมูลที่ให้ไว้ และป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ปกป้องบัญชีของท่าน และรักษาความมั่นคงของระบบ
  • การสื่อสารที่จำเป็น: ส่ง OTP ยืนยัน แจ้งเตือนธุรกรรม และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นสำหรับสมาชิกทุกคน
  • การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อส่งสัญญาณเตือนเมื่อพบรูปแบบที่น่าเป็นห่วง ตามนโยบาย การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
  • การตลาดที่ท่านยินยอม: ส่งข้อเสนอและโปรโมชันเฉพาะบุคคล เฉพาะในกรณีที่ท่านยินยอมรับการแจ้งเตือนประเภทนี้เท่านั้น
ท่านสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ต โดยไม่กระทบต่อบริการหลักที่ท่านได้รับ

5การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม

twinking ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้ใคร เด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการทำงานได้ตามปกติ ดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม เช่น ID บัญชีและยอดเดิมพัน ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัวที่ระบุตัวตน
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทุกรายได้ลงนามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับ twinking แล้ว
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย twinking จะปฏิบัติตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
twinking ไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างบริษัทที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยตรง

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือสิ่งที่ twinking ลงทุนอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ twinking ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทั้งในส่วนข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ให้บริการฟรีสำหรับสมาชิกทุกคน และแนะนำให้เปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
  • การตรวจสอบและแจ้งเตือนอัตโนมัติ: ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนสมาชิกทันทีหากพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือสถานที่ใหม่
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน twinking เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของตน ทุกการเข้าถึงมีการบันทึกและตรวจสอบได้
  • การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: twinking ดำเนินการทดสอบช่องโหว่ (Penetration Testing) เป็นประจำเพื่อตรวจสอบและแก้ไขจุดอ่อนก่อนที่จะถูกโจมตี
แม้เราจะมีมาตรการความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ทาง twinking แนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ twinking เก็บไว้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ twinking มีเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์แจ้งให้เราแก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือโต้แย้ง

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้สะดวกได้

twinking จะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความล่าช้าจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมระบุเหตุผล

8คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

twinking ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ของท่าน คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการจำข้อมูลที่กรอกไว้ในแบบฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้เป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น การตรวจจับการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่
  • คุกกี้ปรับแต่งการใช้งาน (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือกไว้ เช่น ขนาดหน้าต่างและภาษา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของแพลตฟอร์มใช้งานไม่ได้ตามปกติ

9การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

twinking เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
  • ข้อมูลการเล่นเกม เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการเล่นครั้งสุดท้าย
  • บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต เก็บไว้ 1 ปี
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสืบสวนการฉ้อโกง อาจเก็บไว้นานกว่าปกติตามความจำเป็น

เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization)

10การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ twinking มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น twinking ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีสมาชิกที่อายุไม่ถึงเกณฑ์ twinking จะปิดบัญชีและลบข้อมูลทันที

หากท่านเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานสมัครสมาชิก twinking โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] และเราจะดำเนินการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดโดยเร็วที่สุด

11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

twinking อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่าน

  • การแจ้งเตือนในระบบ (In-App Notification) เมื่อล็อกอินครั้งต่อไป
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การที่ท่านยังคงใช้งานบริการหลังจากได้รับแจ้ง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว

12การติดต่อในเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ท่านสามารถติดต่อ twinking ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสดในระบบ: เปิดตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบ
  • อีเมล: [email protected] – ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง

สำหรับคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ กรุณาระบุในข้อความว่าเป็น "คำขอสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว" เพื่อให้ทีมที่รับผิดชอบดูแลโดยตรงและรวดเร็วขึ้น

นโยบายฉบับภาษาไทยนี้มีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน ควรอ่านคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
ความมุ่งมั่นของ twinking

6 วิธีที่ twinking ดูแลข้อมูลของท่านอย่างจริงจัง

ไม่ใช่แค่คำสัญญา แต่คือระบบที่ทำงานจริงทุกวัน

🔐
เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับ twinking เดินทางผ่านอุโมงค์ SSL ที่เข้ารหัสแน่นหนา เทียบเท่ามาตรฐานธนาคารออนไลน์ชั้นนำ

🚫
ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

twinking ไม่เคยและไม่มีแผนจะขายข้อมูลสมาชิกให้กับบุคคลที่สาม นายหน้าข้อมูล หรือนักการตลาดภายนอก ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น

🎛️
ท่านควบคุมข้อมูลของตัวเองได้

ดู แก้ไข ขอลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ต twinking ตอบกลับทุกคำขอภายใน 30 วัน

🎯
เก็บเฉพาะที่จำเป็นจริงๆ

twinking ใช้หลัก Data Minimization คือเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการจริงๆ เท่านั้น ไม่เก็บสะสมข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์เพื่อการอื่น

🛡️
ระบบตรวจจับภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง

ระบบ AI ของ twinking ตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีตลอดเวลา แจ้งเตือนทันทีเมื่อพบการล็อกอินจากอุปกรณ์หรือที่อยู่ IP ที่ไม่คุ้นเคย

📋
โปร่งใสและแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ twinking จะแจ้งท่านล่วงหน้าผ่านแจ้งเตือนในระบบและอีเมล ไม่มีการเปลี่ยนแบบเงียบๆ

มั่นใจในความปลอดภัยของ twinking แล้ว?

ร่วมเป็นสมาชิก twinking ที่ดูแลข้อมูลของท่านอย่างจริงจัง

สมัครฟรีวันนี้ เล่นได้ทุกเกม ฝาก-ถอน THB ผ่าน PromptPay ปลอดภัยด้วย SSL 256-bit

เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ | 18+ เท่านั้น | การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ